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Essen auf Rädern ist ein mobiles Menüangebot für Menschen, die sich eine Zeitlang oder auf Dauer nicht selbst mit Nahrungsmitteln versorgen können oder wollen.

Die Mahlzeiten werden entweder täglich frisch zubereitet und dem Kunden gebracht oder tiefgekühlt ausgeliefert bzw. vom Menü-Service erhitzt und dann ausgefahren.

Der Kunde kann sich aus einem großen Angebot Mahlzeiten für eine Woche zusammenstellen, die dann täglich zur gleichen Zeit ausgeliefert werden.
Es gibt darüber hinaus keine Verpflichtung, Mahlzeiten über einen längeren Zeitraum abzunehmen. Bei den einzelnen Anbietern bestehen Unterschiede hinsichtlich der Bestell- und Kündigungszeiten - man sollte sich also auch danach erkundigen.

Falls am Wochenende keine warmen Mahlzeiten geliefert werden können, gibt es die Möglichkeit, gekühlte oder tiefgefrorene Menüs zu bestellen. Manche Anbieter leihen oder vermieten Geräte zum Erhitzen der Speisen.

Wenn Sie nähere Informationen wünschen, können Sie eine der E-Mail-Adressen der Infozentren Pflege auf der Startseite anklicken oder bei uns anrufen. Wir können Ihnen auch sagen, in welchen Pflegeheimen oder Begegnungsstätten die Möglichkeit besteht, am Mittagstisch teilzunehmen.

Die Verbraucherzentrale NRW bietet als Hilfe bei der Suche nach dem idealen Mittagsmenü eine kostenlose Checkliste an. Sie kann unter der Telefonnummer 0211 / 3 80 92 02 (Normaltarif) angefordert werden. Als PDF-Datei ist sie unter www.vz-nrw.de \ Gesundheit + Pflege \ Ambulante Pflege zu erhalten.

Was ist ein Hausnotrufsystem?
Ein Hausnotrufsystem besteht aus einem Basisgerät, das mit einem Telefon verbunden ist und einem Sender in Form eines Funkfingers, der als Armband, Brosche oder als Halskette getragen werden kann.

Welche Angebote können gewählt werden?
Jeder Hausnotruf-Anbieter nennt seine Leistungspakete anders. In der Regel  wird unterschieden zwischen einem Basis- und einem oder mehreren Komfortmodellen (Standard- oder Sicherheitspaketen).

Bei der Basisvariante werden im Krisenfall von der Einsatzzentrale, mit der der Hausnotruf verbunden ist, Angehörige, Freunde, ein Pflege- oder Rettungsdienst informiert – je nachdem welche Personen man in der Notrufverfolgungsliste angegeben hat.
Bei der Komfortvariante kommt ein Pflegedienst, bei dem für einen Notfall ein Schlüssel hinterlegt wurde, in die Wohnung des Anrufenden, um ggf. Hilfe zu leisten.

Für wen ist die Nutzung eines solchen Gerätes sinnvoll?
Gedacht ist ein solches Gerät für Menschen, die sich aufgrund körperlicher Schwäche oder aufgrund einer Erkrankung in bestimmten Notsituationen nicht selbst helfen können, sei es, dass sie nach einem Sturz nicht mehr allein aufstehen können, sei es, dass sie wegen der Verschlimmerung einer Erkrankung einen Notarzt benötigen.

Wer bietet Hausnotrufsysteme an?
Angeboten werden Hausnotrufsysteme von Wohlfahrtsverbänden, kirchlichen Organisationen und privaten Anbietern, die über eine Einsatzzentrale 24 Stunden am Tag erreichbar sind und auch die Installation und Wartung des jeweiligen Gerätes übernehmen bzw. einen entsprechenden Dienst vermitteln. Dabei ist es gleichgültig, an welchem Ort sich die Einsatzzentrale befindet, weil dort lediglich der Notruf eingeht und weiter bearbeitet wird. Wichtig ist, dass sich die Hilfe leistenden Kontaktpersonen bzw. Dienste in örtlicher Nähe befinden.

Welche monatlichen Kosten entstehen dem Kunden?
Die Hausnotruf-Anbieter können ihre Preise frei gestalten. Daher sind die Kosten für die angebotenen Leistungen unterschiedlich. Ist jemand als pflegebedürftig durch seine Pflegekasse anerkannt und lebt allein, kann die Pflegekasse auf Antrag die monatlichen Kosten für ein Basismodell und die Anschlussgebühr übernehmen.

Darüber hinaus gehende Gebühren müssen selbst gezahlt werden.
Bei der Komfortvariante unterscheiden sich die einzelnen Anbieter in ihren Zahlungsmodalitäten.

Liegt keine anerkannte Pflegebedürftigkeit vor, so muss der Kunde sowohl eine Installationsgebühr als auch eine monatliche Miete  in Abhängigkeit vom gewählten Modell entrichten. Zusätzlich gewählte Leistungspakete sind ebenfalls kostenpflichtig.

Über die Kosten möglicher Hilfeleistungen sollte man sich vor Vertragsabschuss informieren.

Wenn sie sich näher informieren möchten, steht Ihnen die Broschüre „Hausnotruf – schnelle Hilfe im Ernstfall“ des Landes NRW unter folgender Internet-Adresse zum Download zur Verfügung:

www.mags.nrw.de  >  Soziales   >  Pflege  >  Zu Hause leben

Sollten Sie nicht über einen eigenen Internetanschluß verfügen, so bieten viele Bibliotheken gegen eine geringe Gebühr die Möglichkeit im Internet zu surfen an.

Weitere Informationen können Sie per E-Mail oder telefonisch bei den Info-Zentren Pflege erhalten.